現代社會生活工作節奏日益加快，很多人因工作繁忙，導致就診不及時而耽誤病情，鳳凰社區衛生服務站王立醫生在診療中不斷創新工作方法，開啟了“微信醫生”為患者解答醫療咨詢，積極開展線上診療。

　　有一次在與一位高血糖患者的診療過程中，患者將實測血糖數據通過微信傳送給了王立醫生，王醫生發現患者血糖偏低，并立即提出了診斷方案，及時調整用藥劑量，并叮囑患者繼續做好飲食控制，增強鍛煉。在咨詢過程中，王醫生還為患者解答了高血糖治療中有關注意事項。這位患者對這樣的診療方式很贊同，也為這樣的醫療服務點贊。

　　王立醫生說：“微信是我與患者之間的溝通工具，在我們家庭簽約居民中有許多年紀大、行動不便的，也有許多白天因工作繁忙無法就醫的人群，通過微信簡單詢問病情、解答健康問題，可以讓患者不用一次次地跑醫院，節省了許多時間，醫生也能及時調整和控制用藥量，方便于簡單的病情治療。”她還說，“我加微信時跟病人說好的，上班沒時間及時回復，會在午休時或者晚上回家后回復微信中的提問，爭取當天的疑問當天回復。”

　　雖然每天用微信解答了不少病人的健康問題，但王醫師表示，“還是希望患者能盡量到我們服務站或醫院治療，因為微信咨詢只是醫生與病人之間在診療中指導和交流的輔助方式，并不能代替真正的看病，也不能讓醫生做到更精準的診斷。”

　　社區診療服務通過“微信醫生”實現了家庭醫生與患者的實時互動，保證了簽約醫療的全過程服務，讓轄區居民切實感受到了家庭醫生就在您身邊的便利。