秀溪小區樓道雜物清理前后對比。

　　“樓道幫幫團”成員正在勸導居民。

　　樓道亂堆放不僅影響樓道美觀，還關乎居民的生命財產安全。無論是封閉式小區還是開放式小區，樓道亂堆亂放的現象并不少見。近年來，烏鎮鎮秀溪社區的開放式小區秀溪小區、東升一區和南宮社區的封閉式小區康來登小區遇到了同樣的難題。樓道雜物如何徹底清理？烏鎮鎮各個社區紛紛推出了“樓道幫幫團”、閑置物品倉庫等創新妙招。

　　秀溪小區和東升一區位于龍翔集貿市場附近，均是人流量較大的開放式小區，長期存在樓道亂堆放雜物問題。樓梯下方塞滿硬紙板和廢舊衣物，樓道里擺放鞋柜……秀溪社區工作人員曾多次組織業主志愿者清理雜物，發放整改通知單，但收效甚微。

　　為清理樓道雜物，還居民整潔的居住環境，今年6月初，秀溪社區把每月評比產生的垃圾分類“達人”聚集在一起，組建起了一支“樓道幫幫團”，發揮鄰里之間相互熟悉的優勢，上門入戶開展勸說和宣傳。居民諸紅霞就是“樓道幫幫團”的7名成員之一。她不僅是垃圾分類“達人”，還是小區出了名的“熱心腸”。“每天下了班，我就會到幾個樓道里轉轉，看看有沒有雜物。如果有，就敲門提醒住戶及時整改。”諸紅霞告訴記者，“樓道幫幫團”里每位成員都把樓道雜物堆積的隱患、典型案例和相關法律法規牢記在心，通過文明勸導和有效宣傳，讓大家認識到樓道環境整潔的重要性。“樓道是我們大家的，就應該像自己家一樣干凈整潔，這樣小區環境才會更好！”諸紅霞說。

　　“今年暑假，我們還通過開展青少年暑期活動科普文明樓道知識，讓孩子們養成良好習慣，再由他們帶動家人一起參與。”秀溪社區黨總支副書記文美介紹，接下來，他們將鼓勵孩子們和家長一起加入“樓道幫幫團”，小手拉大手，共同維護樓道環境。

　　文明樓道的打造，也對物業的管理能力提出了新的考驗。烏鎮鎮南宮社區的康來登小區是封閉式小區，由浙江瑞源物業管理有限公司負責管理。為了處理樓道雜物堆積問題，在做好常規的上門宣傳和定期清理外，瑞源物業還在小區內打造了一個閑置物品倉庫，專門放置居民堆積在樓道內、不方便處理或不需要的大件物品。

　　“我們會在物品上貼好標簽，方便業主認領。經業主確認不需要的物品，還會通過業主群詢問是否有其他人需要，以實現閑置物品循環利用。”瑞源物業工作人員余佳強說，閑置物品倉庫受到不少住戶的歡迎，不僅改善了樓道環境，還增進了鄰里和諧。