正在辦理住院手續的患兒及家長

　　記者從相關部門了解到，近日我市流感高峰已出現拐點。上周末，市婦保院兒科的日門急診就診量還在700人次左右，4月3日在500人次左右，相較于高峰時期1000人次的日就診量，目前已經呈現明顯的下降趨勢。

　　3月份以來，我市流感患者數量連續多日居高不下，不少醫院的急門診候診隊伍也是排得很長。相同的情況還出現在兒科病房，由于患兒數量增加，3月期間幾乎每天都有家長抱著孩子在兒科病房外等候。“只有等出院的孩子辦理完出院手續，我們才能入院。”一患兒家長說。

　　如何應對大流量的就診人群？如何提升診療服務，讓患者放心、安心？近一個月以來，市婦保院多管齊下，盡力保障患者利益。該院兒科主任沈金月介紹，這段時間，醫院兒科醫生基本全員無休，并增開門診，最多的時候開出了9個門診，盡力接診更多患者。另一方面，醫院也調派了具有兒科執業醫師證的行政工作人員支援診療工作。同時，還通過靈活排班、線上預約、線上問診等方式，進一步緩解線下門診就診高峰，減少醫院人群聚集及就診等候時間。

　　沈金月表示，經過3年的疫情防控，市民對于新冠病毒感染、流感等流行疾病的認識有了很大提升，無論是對疾病的進展過程，還是醫生實施的就診方案，都能更好地給予理解和配合，這也有助于醫患間的溝通更加順暢，便于醫院診療工作的開展。“值得一提的是，經過新冠疫情和這一波流感的考驗，醫院的診療管理和技術水平得到了進一步的提升和發展，不少年輕醫生也都具備了獨當一面的水平和能力。”沈金月介紹。

　　最后，醫生也建議寶爸寶媽，平時應多學習一些兒科常見的流行疾病，了解疾病的癥狀、進展的表現和相關并發癥等，具備病情判斷的基本常識。另外，寶爸寶媽在孩子生病期間，也要學會心理問題的自我疏導和調試，盡可能緩解自己的焦慮情緒，保持沉著、冷靜。