10月22日下午，紹興銀行嘉興桐鄉(xiāng)支行營(yíng)業(yè)廳來(lái)了一位神色焦急的環(huán)衛(wèi)工人，向大堂經(jīng)理求助：她剛發(fā)的工資，因自己一時(shí)大意，隨衣物進(jìn)了洗衣機(jī)，全泡水了。大堂經(jīng)理了解清楚情況后，匯報(bào)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，立即安排柜員將泡水的紙幣小心地整理出來(lái)。看著一張張緊緊黏在一起的紙幣，環(huán)衛(wèi)工人擔(dān)憂地詢問(wèn)是否還能正常使用，工作人員耐心安撫，并告知由于紙幣泡水，無(wú)法使用點(diǎn)鈔機(jī)，需要手工一張一張地仔細(xì)分離，防止再次受損，清潔水漬后需要逐張進(jìn)行人工鑒別。

　　最后，經(jīng)過(guò)耐心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厍妩c(diǎn)和復(fù)核，幾位網(wǎng)點(diǎn)柜員們成功將“泡水幣”完成全額清兌，無(wú)一張破損，并為該客戶成功開立了存單。臨走時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人緊緊握住大堂經(jīng)理的手，激動(dòng)地說(shuō)：“太感謝你們紹興銀行了！”

　　服務(wù)無(wú)止境，滿意無(wú)終點(diǎn)，紹興銀行嘉興桐鄉(xiāng)支行將始終保持紅色初心，秉承“以客戶為中心”的理念，急客戶之所急，想客戶之所想，繼續(xù)把服務(wù)工作做細(xì)做精，為每一位有需要的客戶排憂解難，用溫暖服務(wù)踐行紹行金名片！