銀行工作人員為商戶及居民兌換零鈔。受訪單位供圖

　　“有了現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn)，我們以后可以定期來(lái)這里兌換現(xiàn)金，好方便！”近日，嘉興建行系統(tǒng)首家現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn)落地建行桐鄉(xiāng)濮院羊毛衫市場(chǎng)支行，進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金多種支付方式相互補(bǔ)充，更好他服務(wù)社會(huì)民生。

　　該網(wǎng)點(diǎn)地處羊毛衫市場(chǎng)內(nèi)，周邊商戶、居民眾多，專門設(shè)置的零鈔兌換服務(wù)點(diǎn)，極大地方便了周邊商戶及居民前來(lái)兌換零鈔。

　　網(wǎng)點(diǎn)會(huì)抽調(diào)員工，每周定時(shí)定點(diǎn)去零鈔兌換服務(wù)點(diǎn)，配備足額的零鈔，設(shè)置小面額及殘損人民幣兌換專窗，并配制100元、300元、500元3種規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)零錢包，商戶及居民可以現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行零鈔兌換，也可按自己需求進(jìn)行零錢兌換。網(wǎng)點(diǎn)還在低柜區(qū)設(shè)立綠色兌換通道，如遇到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，可引導(dǎo)客戶至專門區(qū)域快速、免預(yù)約、免排隊(duì)進(jìn)行兌換，無(wú)需等待。兌換零錢時(shí)隨錢贈(zèng)送零錢包，以方便攜帶。

　　接下來(lái)，建行桐鄉(xiāng)支行將持之以恒做好便利化工作，繼續(xù)推廣普及支付服務(wù)，圍繞重點(diǎn)場(chǎng)景探索更多服務(wù)優(yōu)化方案，提供更好的支付體驗(yàn)。