今年以來,工行桐鄉(xiāng)支行以“工行驛站·盛夏關(guān)愛三重奏”為主題,結(jié)合本土實(shí)際,緊抓主要節(jié)日和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)開展了成長關(guān)愛、健康關(guān)愛和樂業(yè)關(guān)愛等系列活動(dòng),贏得了社會(huì)公眾的一致好評(píng)。
在中考、高考來臨之際,該行立足工行驛站,在考點(diǎn)外設(shè)立“愛心驛站”,提供礦泉水、紙巾等物品,以助考便民服務(wù)等形式全力做好考生及家長群體的公益與金融關(guān)愛服務(wù),助力考生圓夢。與此同時(shí),該行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)還在驛站內(nèi)統(tǒng)一擺放了飲用水、飲料、應(yīng)急藥品等,為考生及家長提供復(fù)印、文具、醫(yī)藥等特色助考惠民服務(wù)。
除了開展形式多樣的活動(dòng),該行還切實(shí)完善“工行驛站”硬件環(huán)境設(shè)施,通過開放休息座椅、飲水設(shè)施、充電設(shè)施、無線網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)硬件設(shè)施,以及急救箱、輪椅、打印機(jī)、老花鏡等服務(wù)用品,同時(shí)還邀請(qǐng)環(huán)衛(wèi)工人、快遞員等戶外勞動(dòng)者進(jìn)驛站歇腳納涼,為其送上防暑降溫飲品,將“清涼”關(guān)愛送到他們心間。更值得一提的是,該行還不斷延伸服務(wù)觸角,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,依托驛站舉行公益類線下沙龍,走進(jìn)社區(qū)開展高溫慰問等,線上線下協(xié)同開展健康關(guān)愛活動(dòng),讓“身邊的銀行”真正深入人心。
既是服務(wù)陣地,也是宣傳陣地。依托工行驛站,該行結(jié)合全行金融知識(shí)普及專項(xiàng)活動(dòng),大力做好上級(jí)行消保辦與當(dāng)?shù)乇O(jiān)管、銀行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)動(dòng),集中開展金融知識(shí)普及工作,助力社會(huì)公眾掌握必要的金融知識(shí)和技能,進(jìn)而提升自我保護(hù)意識(shí)和能力,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
接下來,工行桐鄉(xiāng)支行將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想,踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”理念,搶抓“工行驛站”聚客引流契機(jī),以實(shí)際行動(dòng)打造群眾身邊的銀行、可信賴的銀行。
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